قانوني

شروط الاستخدام

آخر تحديث: ١٤ أبريل ٢٠٢٦

١. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة كرافتن، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يجب عليك عدم استخدام المنصة.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يُعتبر قبولاً للشروط المُحدَّثة.

٢. وصف الخدمة

كرافتن منصة تنفيذية تتيح للمستخدمين تحويل أفكارهم البرمجية إلى مشاريع حقيقية. تشمل خدماتنا:

  • تحليل الأفكار البرمجية وتوليد مقترحات تقنية مفصلة
  • تنفيذ المشاريع البرمجية من قبل فريق متخصص
  • تتبع تقدم المشاريع وإدارة التواصل
  • تسليم المشاريع مع الوثائق التقنية ودعم ما بعد التسليم

٣. حساب المستخدم

للوصول إلى ميزات المنصة، يجب عليك إنشاء حساب. أنت مسؤول عن:

  • تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل
  • الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك
  • جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
  • إشعارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابات المستخدمين الذين ينتهكون هذه الشروط أو يقدمون معلومات غير دقيقة.

٤. نظام الكريديت

تستخدم كرافتن نظام الكريديت كوسيلة للدفع داخل المنصة. عند شراء رصيد، يتم إضافته إلى حسابك فوراً بعد تأكيد الدفع.

تكلفة كل مشروع محددة بوضوح في المقترح التقني قبل البدء. لا يتم خصم أي مبلغ إلا بعد موافقتك الصريحة على المقترح.

  • الكريديت غير قابل للاسترداد نقداً بعد الاستخدام
  • الكريديت صالح لمدة سنة من تاريخ الشراء
  • يمكن توجيه الكريديت لأي مشروع طالما لم يبدأ التنفيذ
  • في حالة إلغاء مشروع قبل البدء، يُعاد الكريديت كاملاً لرصيدك

٥. حقوق الملكية

ملكية العميل: بعد التسليم الكامل والدفع، تصبح جميع حقوق الملكية الفكرية للمشروع ملكاً لك. يشمل ذلك الشفرة المصدرية، التصاميم، الوثائق، وأي مخرجات أخرى متعلقة بالمشروع.

ملكية كرافتن: نحتفظ بحقوق الملكية الفكرية للمنصة ذاتها، بما في ذلك الأدوات الداخلية والبنية التحتية وأنظمة التحليل.

التراخيص: نمنحك ترخيصاً دائماً وغير حصري لاستخدام المشروع المُسلَّم لأي غرض تجاري أو شخصي دون قيود.

٦. السلوك المحظور

يُحظر على المستخدمين:

  • استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو احتيالي
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بيانات مستخدمين آخرين
  • استخدام المنصة لنشر برمجيات ضارة أو للتصيد الاحتيالي
  • الإساءة إلى فريقنا أو المستخدمين الآخرين بأي شكل
  • طلب مشاريع تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة
  • التلاعب بنظام الكريديت أو محاولة استغلال أي ثغرات في المنصة

٧. إنهاء الخدمة

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك فوراً في الحالات التالية:

  • انتهاك هذه الشروط بشكل جوهري
  • ثبوت النشاط الاحتيالي أو غير القانوني
  • عدم النشاط لفترة تتجاوز اثني عشر شهراً متواصلة

عند إنهاء الحساب، يتم تجميد أي مشاريع قيد التنفيذ وإرجاع الكريديت غير المستخدم — باستثناء حالات الانتهاك الجوهري للشروط.

٨. تحديد المسؤولية

يتم تقديم خدماتنا "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن تكون المنصة خالية تماماً من الأخطاء أو متوفرة بشكل مستمر في جميع الأوقات.

لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك للمنصة. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على قيمة الكريديت المدفوع خلال آخر اثني عشر شهراً.

٩. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات الجوهرية ستُعلن قبل سريانها بثلاثين يوماً على الأقل. استمرارك في استخدام المنصة بعد سريان التعديلات يُعتبر قبولاً صريحاً لها.

١٠. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:

باستخدامك لمنصة كرافتن، فإنك تُقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها الكامل.